Latest topics
bebač 1-20
zelembara 20-50
tipko 50-100
bomber 100-200
lingua 200-500
spikač 500-1000
mr.spika 1000-2000
guru 2000-5000
master 5000-10000
alfa i omega 10000 +
zelembara 20-50
tipko 50-100
bomber 100-200
lingua 200-500
spikač 500-1000
mr.spika 1000-2000
guru 2000-5000
master 5000-10000
alfa i omega 10000 +
cold steel REKLAMACIJA maestral centar
5 posters
Stranica 1 / 1.
cold steel REKLAMACIJA maestral centar
rekoh sam sebi ovo moram podijeliti....
priča ide otprilike ovako nekako...
prije cca 10 do 15 godina odem u maestral i kupim dva noža,modeli voyager,mali i veliki
jedan završi kod kćeri a drugi kod sina
ne znam što i kako su ih upotrebljavali no vjerujem da su bili izloženi svemu i svačemu kroz dugi niz godina u njihovom vlasništvu
unazad mjesec dana sin mi kaže da više kočnica na njegovom nožu ne radi kako bi trebala i da postoji dobra mogučnost da si sredi prste zbog njenog otkazivanja
i sad uzmem ga ja planirajuči ga odnijeti tamo gdje sam ga i kupio da vidim ima li mu spasa
u prodavaoni prvo klasična pitanja,račun i bla bla...
naravno da račun nisam mogao nači no plan je bio slijedeći....
rekli su ga rastaviti,poslikati,ustanoviti da li je original i mailom kontaktirati tvornicu u usa
nakon par dana stiže odgovor,priznaju grešku,i nudedva riješenja
popravak je prva opcija,trajalo bi cca mjesec dana,slanje dijelova sim i tam uz pitanje ako želim popravak baš tog noža,u smislu da li sam emotivno vezan baš za taj i td itd itd,,,,,
druga opcija je bila,da izaberem iz najnovijeg kataloga za 2016 model voyagera koji želim i oni ga šalju sim i meni daju besplatno
ostadoh zatečen poslovnošču,ljubaznošču i brzinom riješavanja problema kako maestralove strane a tako i američke volje za zadovoljavanjem kupca
da više ne duljim,odlučio sam se za novi model,javio u prodavaonu,dogovorili sve detalje i u roku od 10 dana novi voyager je doletio preko bare do zagreba i mene...
u ova šugava vremena gdje svi gledaju kako zeznuti drugoga ili još nešto i gore kad se ovako nešto desi čovjek ostane zatečen
hvala maestralcentru i neznanim američanima
jedan zadovoljni kupac im to kaže ,i dijeli s s vama
pozz svima
priča ide otprilike ovako nekako...
prije cca 10 do 15 godina odem u maestral i kupim dva noža,modeli voyager,mali i veliki
jedan završi kod kćeri a drugi kod sina
ne znam što i kako su ih upotrebljavali no vjerujem da su bili izloženi svemu i svačemu kroz dugi niz godina u njihovom vlasništvu
unazad mjesec dana sin mi kaže da više kočnica na njegovom nožu ne radi kako bi trebala i da postoji dobra mogučnost da si sredi prste zbog njenog otkazivanja
i sad uzmem ga ja planirajuči ga odnijeti tamo gdje sam ga i kupio da vidim ima li mu spasa
u prodavaoni prvo klasična pitanja,račun i bla bla...
naravno da račun nisam mogao nači no plan je bio slijedeći....
rekli su ga rastaviti,poslikati,ustanoviti da li je original i mailom kontaktirati tvornicu u usa
nakon par dana stiže odgovor,priznaju grešku,i nudedva riješenja
popravak je prva opcija,trajalo bi cca mjesec dana,slanje dijelova sim i tam uz pitanje ako želim popravak baš tog noža,u smislu da li sam emotivno vezan baš za taj i td itd itd,,,,,
druga opcija je bila,da izaberem iz najnovijeg kataloga za 2016 model voyagera koji želim i oni ga šalju sim i meni daju besplatno
ostadoh zatečen poslovnošču,ljubaznošču i brzinom riješavanja problema kako maestralove strane a tako i američke volje za zadovoljavanjem kupca
da više ne duljim,odlučio sam se za novi model,javio u prodavaonu,dogovorili sve detalje i u roku od 10 dana novi voyager je doletio preko bare do zagreba i mene...
u ova šugava vremena gdje svi gledaju kako zeznuti drugoga ili još nešto i gore kad se ovako nešto desi čovjek ostane zatečen
hvala maestralcentru i neznanim američanima
jedan zadovoljni kupac im to kaže ,i dijeli s s vama
pozz svima
baracuda- tipko
-
Broj postova : 65
Godine : 60
Lokacija : zagreb
Datum registracije : 09.01.2011
Re: cold steel REKLAMACIJA maestral centar
lijepo je pročitati nešto ovakvo...i vidjeti da još netko cijeni kupca.....
PJER- mr.spika
-
Broj postova : 1838
Godine : 55
Lokacija : BJELOVAR
Datum registracije : 12.02.2011
Re: cold steel REKLAMACIJA maestral centar
I meni je drago čuti....
Zanimljivo je da je prije 5-6 godina "ona druga" trgovina odustala od suradnje s Cold Steelom jer su imali problema s priznavanjem reklamacija.
Valjda su se u međuvremenu popravili pa sad CS rula!
Zanimljivo je da je prije 5-6 godina "ona druga" trgovina odustala od suradnje s Cold Steelom jer su imali problema s priznavanjem reklamacija.
Valjda su se u međuvremenu popravili pa sad CS rula!
puls- guru
-
Broj postova : 2791
Godine : 45
Lokacija : ZG
Datum registracije : 05.03.2010
Re: cold steel REKLAMACIJA maestral centar
Kad smo već kod njih imao sam i ja slično iskustvo o kome sam, čini mi se, već pisao ovdje a radi se o Maglite-ici. Ratna, stara, uspomena na ponosna vremene a ne radi. Nema računa, papira, ništa. Odnio sam tamo, oni ju uzeli, pregledali, popravili i naplatili samo nove uloške i sijalicu. Sve ostalo je pod garancijom, svaka čast na ljubaznosti i brzini popravka.
Re: cold steel REKLAMACIJA maestral centar
Vise garancija Maglite ne pokriva dijelove
zuzonja- spikač
-
Broj postova : 629
Godine : 38
Lokacija : obala
Datum registracije : 06.11.2012
Similar topics
» ZERO TOLERANCE VS. COLD STEEL
» Tanto Cold Steel
» Cold Steel Leatherneck-SF
» Cold steel SRK carbon V
» Tanto Cold Steel
» Cold Steel Leatherneck-SF
» Cold steel SRK carbon V
Stranica 1 / 1.
Permissions in this forum:
Ne moľeą odgovarati na postove.
|
|
03.03.24 9:46 by NAVIGATOR
» Sretna 2024.godina
01.01.24 23:27 by Lawman
» ako nekome treba ideja za kuću..
18.12.23 9:19 by NecaPereca
» Ćao, ćao
14.12.23 10:00 by NecaPereca
» Nije bilo preživljavanje ali je bilo stresno :)
14.12.23 9:53 by Lawman
» Baterijske lampe
24.11.23 8:29 by neven
» Utsch & Gierse Tools / UG-Tools
23.11.23 19:08 by dux aeron
» Laser u survival kitu?
22.11.23 20:56 by dux aeron
» Dosta je bilo zajebancije, dogodine tko živ , tko mrtav...
21.11.23 12:20 by Lawman
» Stari novi hobi
25.10.23 22:29 by neven
» Gitara & planinarenje
24.09.23 11:48 by Strat04
» Izrada noza od turpije
21.09.23 22:04 by Hobi majstor
» chris reeve sebenza folder
21.09.23 18:51 by NAVIGATOR
» sta je najvaznije za prezivljavanje?
20.09.23 11:34 by Strat04
» Mine na Papuku
20.09.23 11:32 by Strat04
» prsluk, torbica ili ranac?
20.09.23 11:10 by Strat04
» Prestavljanje
20.09.23 9:45 by neven
» P: Chris Reeve Small Sebenza MAGNACUT
30.08.23 9:03 by NAVIGATOR
» EDC- sitnice koje pojednostavljuju život
09.08.23 16:48 by NAVIGATOR
» Svega ima,ničeg nema.. [CHAT TEMA]
18.07.23 13:08 by Drvo
» Pozdrav svima
03.06.23 14:28 by Shaman95
» Nocna zima ljeti u Gorskom Kotaru
03.06.23 11:16 by DrAnte
» Koji nož kupiti?
29.05.23 15:41 by Lawman
» "patiranje"karbonskog čelika?
28.05.23 23:59 by ness
» SkeletoDon Alpha
28.05.23 23:48 by ness
» BREZIN SOK
28.05.23 23:40 by ness
» Pozdrav ekipa
27.05.23 19:34 by Lawman
» Karte
27.05.23 13:39 by Ervin
» Mora of Sweden noževi
02.05.23 10:48 by Žic
» STRELJAČKA SVAKODNEVICA
12.04.23 12:52 by Lawman