FORUM PREŽIVLJAVANJA

prvi Hrvatski forum preživljavanja, bushcrafta, pustolovine i prirode
 
Početna stranicaO autoruRegistracijaLogin

Share | 
 

 cold steel REKLAMACIJA maestral centar

Prethodna tema Sljedeća tema Go down 
Autor/icaPoruka
baracuda
tipko
tipko


Male
Broj postova : 80
Godine : 52
Lokacija : zagreb
Datum registracije : 09.01.2011

PostajNaslov: cold steel REKLAMACIJA maestral centar   06.12.15 11:57

rekoh sam sebi ovo moram podijeliti....

priča ide otprilike ovako nekako...


prije cca 10 do 15 godina odem u maestral i kupim dva noža,modeli voyager,mali i veliki
jedan završi kod kćeri a drugi kod sina
ne znam što i kako su ih upotrebljavali no vjerujem da su bili izloženi svemu i svačemu kroz dugi niz godina u njihovom vlasništvu
unazad mjesec dana sin mi kaže da više kočnica na njegovom nožu ne radi kako bi trebala i da postoji dobra mogučnost da si sredi prste zbog njenog otkazivanja

i sad uzmem ga ja planirajuči ga odnijeti tamo gdje sam ga i kupio da vidim ima li mu spasa
u prodavaoni prvo klasična pitanja,račun i bla bla...
naravno da račun nisam mogao nači no plan je bio slijedeći....
rekli su ga rastaviti,poslikati,ustanoviti da li je original i mailom kontaktirati tvornicu u usa

nakon par dana stiže odgovor,priznaju grešku,i nudedva riješenja

popravak je prva opcija,trajalo bi cca mjesec dana,slanje dijelova sim i tam uz pitanje ako želim popravak baš tog noža,u smislu da li sam emotivno vezan baš za taj i td itd itd,,,,,

druga opcija je bila,da izaberem iz najnovijeg kataloga za 2016 model voyagera koji želim i oni ga šalju sim i meni daju besplatno

ostadoh zatečen poslovnošču,ljubaznošču i brzinom riješavanja problema kako maestralove strane a tako i američke volje za zadovoljavanjem kupca

da više ne duljim,odlučio sam se za novi model,javio u prodavaonu,dogovorili sve detalje i u roku od 10 dana novi voyager je doletio preko bare do zagreba i mene...

u ova šugava vremena gdje svi gledaju kako zeznuti drugoga ili još nešto i gore kad se ovako nešto desi čovjek ostane zatečen
hvala maestralcentru i neznanim američanima
jedan zadovoljni kupac im to kaže ,i dijeli s s vama
pozz svima
[Vrh] Go down
PJER
mr.spika
mr.spika


Male
Broj postova : 1889
Godine : 47
Lokacija : BJELOVAR
Datum registracije : 12.02.2011

PostajNaslov: Re: cold steel REKLAMACIJA maestral centar   06.12.15 12:10

lijepo je pročitati nešto ovakvo...i vidjeti da još netko cijeni kupca.....
[Vrh] Go down
puls
guru
guru


Male
Broj postova : 2846
Godine : 38
Lokacija : ZG
Datum registracije : 05.03.2010

PostajNaslov: Re: cold steel REKLAMACIJA maestral centar   08.12.15 0:14

I meni je drago čuti....

Zanimljivo je da je prije 5-6 godina "ona druga" trgovina odustala od suradnje s Cold Steelom jer su imali problema s priznavanjem reklamacija.
Valjda su se u međuvremenu popravili pa sad CS rula!
[Vrh] Go down
gibo
lingua
lingua


Male
Broj postova : 314
Godine : 51
Lokacija : Glina
Datum registracije : 10.04.2011

PostajNaslov: Re: cold steel REKLAMACIJA maestral centar   12.12.15 18:58

Kad smo već kod njih imao sam i ja slično iskustvo o kome sam, čini mi se, već pisao ovdje a radi se o Maglite-ici. Ratna, stara, uspomena na ponosna vremene a ne radi. Nema računa, papira, ništa. Odnio sam tamo, oni ju uzeli, pregledali, popravili i naplatili samo nove uloške i sijalicu. Sve ostalo je pod garancijom, svaka čast na ljubaznosti i brzini popravka.
[Vrh] Go down
http://www.oluja-grom,com     www.spomenik,info
zuzonja
spikač
spikač


Male
Broj postova : 536
Godine : 30
Lokacija : obala
Datum registracije : 06.11.2012

PostajNaslov: Re: cold steel REKLAMACIJA maestral centar   12.12.15 19:46

Vise garancija Maglite ne pokriva dijelove
[Vrh] Go down
Sponsored content




PostajNaslov: Re: cold steel REKLAMACIJA maestral centar   Today at 22:45

[Vrh] Go down
 
cold steel REKLAMACIJA maestral centar
Prethodna tema Sljedeća tema [Vrh] 
Stranica 1 / 1.
 Similar topics
-
» cold steel REKLAMACIJA maestral centar
» Cold Steel saperka-futrole
» OSTRENJE COLD STEEL TANTO RECON noza
» COLD STEEL RECON TANTO
» Cold Steel mačeta Magnum Kukri (preview)

Permissions in this forum:Ne moľeą odgovarati na postove.
FORUM PREŽIVLJAVANJA :: RELAX :: CAFFE BAR "PRI BETY"-
Forum(o)Bir: